疫情初期，線下會議活動受限，政府、企事業(yè)單位紛紛開始尋求線上會議解決方案，在會議活動管理中，線上部分的投入和受重視程度大大提升。相對于線下公關活動，數字會議在組織流程、參與方式、互動方式上都發(fā)生了變化。隨著數字會議系統(tǒng)與線上會議軟件的不斷成熟，越來越多的公司發(fā)現(xiàn)，數字化和線上化能力并不是錦上添花，而是逐漸成為必備能力。

那么，究竟線上會議怎么開呢？下面小編幫大家系統(tǒng)整理一下吧。

這里我們將線上會議分為基礎版（純線上）、進階版（線上+線下）、高級版（元宇宙虛擬現(xiàn)實），本篇主要為大家介紹基礎版線上會議流程，元宇宙會議可以點擊這里了解哦！

▲伍方線上會議執(zhí)行現(xiàn)場

一、線上會議籌備階段

1.組織架構：由客戶方組建籌備組，一般是人力資源部、行政部門協(xié)同；由專業(yè)會無公司組建執(zhí)行團隊：線上會議服務平臺、直播平臺。

2.設備及軟件：

1）軟件準備：線上會議軟件平臺搭建、線上會議直播間搭建（移動端+PC端）、直播推拉流軟件（常見OBS/vMix）；

2）硬件準備：

線上會議直播電腦設備：用于投屏和控臺使用。這里小編友情建議大家多準備兩臺電腦備用，防止其他設備出現(xiàn)意外情況！

線上會議直播網絡保障：首選有線網絡，上下行速率至少50M以上，在沒有有線網線的情況下，配置多卡聚合網絡設備。

Ps：有些會議需要搭建綠幕合成+直播技術結合會議場景。

3.流程確認：一定要要有詳細的線上會議流程策劃方案，一般包含：宣傳預熱、線上會議簽到方式、線上抽獎/游戲形式、頒獎形式、視頻圖片等素材定搞等。

4.測試彩排：測試彩排是數字會議服務管理中非常重要的一環(huán)，一定要預留出充足的時間！

重點包含：內部全鏈路集成測試，回歸測試；配合演講嘉賓上線測試直播系統(tǒng)；會前一天聯(lián)調集成測試，相關細節(jié)優(yōu)化。

▲2022阿里巴巴香港線上年會游戲互動現(xiàn)場

二、線上會議執(zhí)行階段

1、操作流程：

線上會議操作流程重點包含：導播臺控制，推流操作管理、根據直播流程切換相應的畫面并推流、及時提醒各位演講嘉賓參與直播。

2、預案管理：線上會議常見問題及解決方案

1）PPT播放中出現(xiàn)卡頓：提前保存所有演講嘉賓課件，會務組可以隨時替換；

2）演講嘉賓沒有準時上線：保存所有嘉賓聯(lián)系方式（至少2種），出現(xiàn)狀況隨時切換下一個流程；

3）彈幕上墻出現(xiàn)不和諧的文字：提前在后臺設置屏蔽關鍵詞。

▲醫(yī)療行業(yè)線上年會元宇宙會議場景截圖

三、線上會議復盤階段

1、直播視頻資料整理；

2、簽到數據、抽獎數據反饋；

3、線上會議數據分析報告；

4、客戶反饋收集。